Các khách hàng mua cây và vật tư tại Vườn Nhiệt Đới, vườn giao hàng toàn quốc thông qua các phương tiện giao hàng phù hợp với từng loại cây và số lượng cây.
Vườn luôn đảm bảo cây đến tay khách hàng an toàn và nguyên vẹn, các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển, vườn đều sẽ đảm bảo giải quyết hỗ trợ cho khách hàng, theo 2 hướng sau:
- Vườn sẽ gửi cây mới cho khách nếu cây đến nơi có tỷ lệ sống thấp.
- Va chạm trong quá trình vận chuyển, khiến cây đến nơi không vừa ý khách, vườn sẽ hỗ trợ bù chiết khấu tùy mức độ thiệt hại của cây.
Phương châm của vườn luôn là KHÔNG ĐỂ CHO KHÁCH HÀNG CHỊU THIỆT THÒI.
Bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi mua cây tại VƯỜN NHIỆT ĐỚI.